お客様が販売店との間で、契約または購入した商品を解約しようとする場合は、まずは当該商品を購入した販売店へご連絡をお願い致します。販売店との間で合意解約を行ったあとは、直ちに、当社との間で契約締結したクレジット契約の解除（解約）通知を、当社へお願いいたします。尚、当社への通知方法は、当社へ直接電話連絡（カスタマセンター：0120-522-075）するか、書面または電磁的記録の方法（※下記参照）により、解約申出情報（下記「書面郵送又はメールでの解約申出方法」参照。）を記載した書面（はがき・封書等）またはメール等をお送りいただきますようお願いいたします。

1. 書面郵送又はメールでの解約申出方法
   　ハガキまたは封書、メールなどの方法によって解約のお申し出をされる場合は、次の内容を記載したものを、当社カスタマセンターへお送りください。
   ①解約通知日（例：2023.06.23）
   ②購入先情報（商品や役務等を購入した会社名・住所・連絡先）
   ③購入商品（例：エステ痩身コース10回）
   ④購入金額（例：30万円）
   ⑤解約したい旨の文字（例：解約をお願いします。）
   ⑥解約理由（例：転勤により店へ通えなくなった。）
   ⑦販売店との解約進行状況（例：同日解約の申し出済。）
   ⑧その他、連絡事項やご意見ご要望、特記事項等があればその内容（ない場合は記入不要）
   ⑨通知人のご住所・お名前・連絡先等（契約者ご本人樣に限ります。）
2. ご注意
   ①販売店に連絡が取れなかったり、解約を受け付けてくれない、または合意解約ができない等の場合は、当社へ連絡をお願いいたします。
   ②販売方法や購入した商品によって、中途解約できない場合がありますので十分ご注意ください。
   ③当社へクレジットの解約に関する通知をしなかったことに起因し、クレジットの解約ができなかった場合、その事によりお客様に損害が発生したとしても、当社はその責任を負うことはできませんので予めご了承ください。
   ④販売店へ解約の申し出をおこなった後であっても、当社へのクレジット解約通知の遅延またはお客様の過失により、分割金のお支払い（銀行引落）が実行された場合は、当該引落金額の返金はできませんので、十分ご注意ください。
   ⑤本書送付にかかる料金（送料）は、お客様のご負担でお願いいたします。

※電磁的記録の方法：ＦＡＸや電子メールのほか、ＵＳＢメモリ等の記録媒体等。